1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
ht678 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคือสิทธิขั้นพื้นฐานของทุกคน เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการด้วยความโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการเก็บรวบรวม ประมวลผล และใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ ht678 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ht678.net และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง ครอบคลุมถึงการใช้บริการสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล มวยไทย คาสิโนสด และหวยออนไลน์ รวมถึงการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างสมาชิกกับทีมงาน ht678
การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ ht678 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ ht678 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ht678 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จังหวัด/เมือง เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว คำถามเพื่อความปลอดภัย |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน ภาพถ่ายเซลฟี่พร้อมเอกสาร เอกสารยืนยันที่อยู่ |
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ: IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ, identifier ของอุปกรณ์มือถือ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาการใช้งาน, ลำดับการคลิก, ประวัติการค้นหาภายในเว็บไซต์
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการเดิมพันทุกรายการ ผลแพ้-ชนะ ยอดคงเหลือ ประวัติการรับโบนัส
- ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจาก IP address เพื่อตรวจสอบข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ht678 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน และจัดการโบนัสโปรโมชั่น
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบอายุตามกฎหมาย (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนผ่านระบบ KYC ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด ปฏิบัติตามระเบียบป้องกันการฟอกเงิน (AML) และตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ แก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค และปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารและการตลาด: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่นพิเศษ และข่าวสารจาก ht678 (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ)
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อคำร้องเรียน แก้ไขปัญหาบัญชีและธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทาง Live Chat และอีเมล
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ht678 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
ht678 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงาน ได้แก่
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน (KYC Provider) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค เช่น cloud hosting และ cybersecurity ที่มีข้อตกลงรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมและการจ่ายเงินรางวัล
4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย
ht678 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) สำนักงานตำรวจแห่งชาติ หรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
ht678 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เช่น หน้าที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด เพื่อช่วยปรับปรุงเว็บไซต์
- คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการใช้งาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของผู้ใช้ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาบริการให้ตรงความต้องการของสมาชิกชาวไทยมากขึ้น
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ht678 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้ได้แก่
7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
ht678 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชีที่ยังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน | 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูล Log ระบบ | 90 วัน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ht678 จะดำเนิน การลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อรับประกันว่าข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกนำไปใช้งานโดยไม่มีวัตถุประสงค์อีกต่อไป
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก ht678 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ht678 ผ่านทางอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ht678 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ht678 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการระบบ cloud การประมวลผลธุรกรรม หรือการให้บริการเกมจากผู้พัฒนาซอฟต์แวร์นานาชาติ
ht678 รับประกันว่าการโอนข้อมูลทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่
- ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด
- มีการจัดทำข้อตกลงการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่มีข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน ht678
10การคุ้มครองผู้เยาว์
ht678 มีระบบยืนยันอายุหลายชั้น ได้แก่ การระบุวันเดือนปีเกิดขณะสมัครสมาชิก การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) และการตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ หากมีเหตุอันควรสงสัยว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด ht678 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการตรวจสอบทันที
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการ ht678 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน ht678 ผ่านอีเมล [email protected] ทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
ht678 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ ht678.net พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการแก้ไข
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ht678 ต่อไปภายหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ht678 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
สมาชิกยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยหากเชื่อว่าสิทธิ์ของตนถูกละเมิด อย่างไรก็ตาม ht678 ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงานโดยตรงก่อน เนื่องจากเราพร้อมแก้ไขปัญหาทุกกรณีอย่างรวดเร็วและโปร่งใส